고객센터 상담 시간 고객센터 상담 시간은 월요일부터 금요일 오전 10시 ~ 오후 6시까지 입니다. 상담은 1:1 문의게시판 또는 카카오톡 플러스센터를 통해 가능합니다. 1:1 문의게시판을 통한 문의 보다는 카카오톡을 통해 ...
취급 상품들은 모두 정품인가요? 저희 델리샵은 오직 인도 우수 제약사들의 정품 제네릭 제품만을 취급합니다. 인도 현지 제약업체들과 사전 회의와 엄격한 공증 과정을 거쳐 제품별로 판매가능여부가 결정됩니다. 따라서 안심하고 구입하시면 됩니다.
포인트 사용기한이 존재하나요? 포인트 사용 기한은 따로 없으며, 회원탈퇴 전까지 그대로 유지됩니다. * 혹시 포인트가 정상적으로 지급되지 않았거나, 기존 포인트가 사라진 경우 카카오톡 플러스센터를 통해 문의주시면 신속히 처리드릴 ...
비밀번호를 잃어 버렸어요 홈페이지 상에서 비밀번호 재발급이 가능합니다. 로그인 > “비밀번호 찾기” 버튼을 클릭하면 나오는 창에서 비밀번호 재설정이 가능합니다. 만약 비밀번호 재설정 버튼을 눌러도 고객님 이메일을 통한 비밀번호 ...
회원탈퇴는 어떻게 하죠? 마이페이지 > 회원 탈퇴 기능을 통해 고객님께서 직접 회원 탈퇴가 가능합니다. 회원 탈퇴가 정상적으로 작동하지 않거나, 방법이 익숙하지 않으신 분들은 “카카오톡 플러스 센터로” 직접 ...
친구추천 이벤트라는 게 뭐죠? 로그인 > 마이페이지 > 고유 추천 링크 확인 예를 들어 고객이 타인의 고유 추천 링크를 통해 신규 가입 후 구매까지 하게 되면 해당 고유 추천링크의 소유자인 ...
쿠폰은 어떻게 쓸 수 있죠? 델리샵에서 상품 구입 시 포인트 이용이 가능하며, 포인트 만큼 할인 받아 구입이 가능합니다. -> 주문서 작성 페이지에서 쿠폰 번호를 입력 후 적용 버튼을 클릭하시면, 쿠폰 ...
의약품 해외구매대행이 안전한가요? 네 안전한 구입 방법입니다. 식약청은 "해외구매대행은 관련 판례에 따라 수입대행형거래로 판단해 약사법상의 판매관련 규정을 적용하고 있지 않다"라고 고시하고 있습니다. 따라서, 국내거주가 자가사용을 목적으로 인터넷 등을 이용해 ...
대량주문을 원합니다. 대량 주문을 원하시는 경우 아래 문의방법을 통해 따로 문의 주십시오. 안내 드리겠습니다. 로그인 > 마이페이지 > 1:1 문의게시판 델리샵 카카오톡 플러스센터 * 대량구매란? 상품별 선택가능한 최대 ...