핀페시아 배송 지연 안내

    금방 해소될 것이라 예상 했던 핀페시아 공급 중단이 인도 현지의 무책임한 대응으로 인해 장기화 되고 있습니다. 구매 대행 업체인 저희 역시 책임이 전혀 없다 할 수 ...

추천왕 포인트 지급 지연 안내

안녕하십니까 델리샵 입니다. 6월 추천왕 포인트 지급이 당사의 사정으로 인해 지연 되었습니다. 사전에 안내 드리지 못한 점 대단히 죄송합니다. 추천왕 포인트는 이번 주 목~금(20~21일)중 지급될 예정입니다. ...

[23.10.26 업데이트] 통관 서류 처리 안내

1. 제품 배송 과정에서 통관 문제가 발생한 경우 아래와 같은 카톡 또는 문자 메세지가 발송 되며 며칠 내 또는 1~2주내로 통관 서류가 도착하게 되는데 이 경우 빠르게 ...

통관 관련 자주 묻는 질문

Q1. 왜 배송을 2~3주 후에 하는 하는건가요? A  제품 출고는 당장도 바로 처리를 할 수 있습니다. 하지만 공지사항에 말씀드린 것처럼 통관에 문제가 생길 가능성이 높습니다. 통관 문제가 ...

통관 문제 관련 공지 사항

최근 약 2주간 배송 과정에 있어 통관 문제가 평상시 보다 많이 발생하고 있습니다. 통관에 적발되는 사례가 갑자기 증가하게 된 것인지 정확하게 알 수는 없지만 인도 해외직구의 특성상 ...

일부 제품 가격 인상 공지

안녕하세요 델리샵 입니다 최근 달러의 상승으로 인하여 불가피하게 일부 품목의 가격 상승이 있었습니다. 델리샵에서 판매되는 제품들의 가격은 환율, 원자재 가격 등에 따라 수시로 변동이 발생할 수 ...

연질캡슐 제품 관련 안내 입니다.

안녕하세요 델리샵 입니다 최근 인도에 발생한 무더위의 영향으로 연질캡슐 제품이 녹아서 배송이 되는 경우가 드물게 발생하는 것으로 확인 되었습니다. 녹은 연질캡슐 자체가 품질 자체에는 영향을 미치는 ...

이벤트 참여 주의사항과 이벤트 제품 리스트

델리샵을 이용해주시는 고객 여러분 감사합니다. 이벤트 참여시 주의 사항을 알려드리겠습니다.    1. 이벤트 참여는 아래의 칸을 이용하여 기입을 부탁 드립니다.    2. 이벤트 참여시 ( 제품명과 + 용량)은 "반드시" ...

홈페이지 접속 문제 관련(06.07일)

안녕하세요 델리샵 입니다. 최근 홈페이지 서버 문제가 발생하여 로그인을 하여도 마이페이지 접속, 주문하기, 장바구니 기능 등이 일시적으로 접속이 어려운 현상이 있었습니다. 우선 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송하고 ...

7월 의약품 직구 구매자 과태료 관련 공지

안녕하세요 델리샵 입니다. 오는 7월 부터 약사법 개정으로 해외직구 의약품을 구매하는 자에게 과태료가 부과 된다는 언론 보도가 나오면서 해당 부분에 대해서 문의를 주시는 분들이 많아서 이 ...